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CTI Network prend en charge les solutions de couplage téléphonie / informatique depuis la conception jusqu’au développement et l’installation. Le matériel, modules et actifs, associés à des processus stricts et une méthodologie sans faille est une garantie d’une solution de qualité supérieure. Grâce aux services fournis, les agents des entreprises gagnent en efficacité avec une réduction du temps moyen de traitement.
Le contrat de maintenance
CTI Network fournit une assistance aux clients dans l’utilisation du matériel et la réparation des dysfonctionnements.
plus d’infosLa formation
Une formation dans le domaine du couplage téléphonie / informatique vous est proposé via des techniciens connaisseurs du domaine et dotés d’une grande expérience.
plus d’infosProfitez de nos Service
Toute l'équipe de CTI-Network est à votre écoute pour toujours mieux vous satisfaire.
contactez-nousLes avantages des services proposés par CTI Network
Vous profiterez certainement des avantages accordés par les services de CTI Network : En effet, l’expérience des appelants est nettement améliorée. Les transferts jadis coûteux sont minimisés grâce à l’acheminement des appels intelligent qui se base sur les compétences et le respect des règles. Il devient possible d’accéder rapidement aux données d’appel via des points de contact multiples. De plus l’authentification multipoints est réduite et même éliminée.
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