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Formation

Apprendre à partager l’information et communiquer efficacement dans votre entreprise !


Objectifs

CTI NETWORK vient en aide aux cadres et techniciens d’entreprises qui ont procédé à l’acquisition d’un matériel de téléphonie d’entreprise à travers des sessions de formation  rigoureuses et complètes pour comprendre les rouages essentiels du système. Cette formation donnera de plus amples éclaircissements sur les différentes normes utilisées en téléphonie, les équipements, les services et les applications. Une fois, la formation effectuée, les acquéreurs sauront parfaitement comment structurer un réseau de téléphonie, comprendre son organisation et bien sûr mieux appliquer les principes des nouvelles technologies de télécommunications.

Cette formation spécialisée en téléphonie permettra à tout employé et ce quel que soit sa  formation de base de participer à la croissance de la filière téléphonique de son entreprise.

Pré requis 

Bonne connaissance en téléphonie

Programme de formation

  • Description et capacités de la gamme
  • Description des postes
  • Montage
  • Mise en service
  • Mode expert
  • Gestion des licences
  • Logiciel de programmation Manager E
  • Télégestion
  • Messagerie vocale intégrée
  • Musique d'attente et prédécroché
  • DECT
  • Mise à jour logicielle
  • Programmations diverses
  • PO-PC - Attendant P

Formateurs

La  formation assurée par des formateurs certifiés et experts dans leur  domaine.

Durée 

1 à 5 jours

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